Чтобы понять, как эта система работает изнутри, важно оттолкнуться от четкого определения. Платформенная занятость — это форма трудовых отношений, при которой взаимодействие между заказчиком (бизнесом или частным лицом) и исполнителем происходит через цифровую платформу-посредника. Платформа здесь выступает не просто сайтом с объявлениями, а полноценным ИТ-инструментом, который берет на себя распределение задач, контроль качества и проведение платежей.
Именно этот формат лежит в основе современной гиг-экономики. Если объяснять просто, то гиг-занятость — это способ работы, при котором человек не привязан к одному работодателю, а выполняет серию конкретных заказов или проектов. Само название происходит от английского gig (разовое выступление), что идеально описывает суть: исполнитель «подключается» к задаче, выполняет её и сразу переходит к следующей, находя заказы через онлайн-сервисы.
Такой подход стал стандартом, потому что платформенная модель фактически стерла старую грань между классическим фрилансом и традиционной работой в штате. Она создала среду, где во главу угла ставятся конкретный результат и скорость его достижения. Для бизнеса это означает мгновенный доступ к огромному ресурсу квалифицированных кадров без сложной бюрократии, а для человека — возможность полностью контролировать свое время и самостоятельно выбирать объем нагрузки.